返金ポリシー

お客様に安心してお買い物いただくため、当店では下記の通り返品・返金ポリシーを定めております。

1. 返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 商品到着から8日以上経過した場合
• 一度ご使用になられた商品
• お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
• セール品や福袋などの特別商品
• タグや付属品がない場合

2. 返品・交換の手続き

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「ご注文番号」「お名前」「返品・交換理由」を明記の上、
当店のメールアドレスまたは公式LINEアカウントまでご連絡ください。

ご連絡を確認後、返品先住所などの詳細をご案内いたします。

3. 返品送料について

• 商品に不備や誤送があった場合：当店が送料を負担いたします。
• お客様都合による返品・交換の場合：送料はお客様のご負担となります。

4. 返金について

返品商品到着・確認後、7営業日以内にご指定の方法で返金処理を行います。
返金方法は、原則としてご注文時のお支払い方法に準じます。

5. その他

• セール品・福袋などの特別商品は、返品・交換をお受けできません。
• 商品の色味やサイズ感の違いによる返品・交換はお客様都合となります。
• ご不明点がございましたら、メールまたは公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。